Новиков Ментор

Блог: как строить и улучшать отдел продаж

Практические материалы для собственников и руководителей: воронка, CRM, звонки, мотивация, найм.

Как создать отдел продаж с нуля: пошаговый план

Как создать отдел продаж с нуля в малом бизнесе: этапы, роли, CRM, скрипты, контроль. Пошаговый план для собственника.

Почему отдел продаж не выполняет план и как повысить эффективность: 7 частых причин и что с ними делать.

Чек-лист оценки звонка менеджера по продажам: критерии, как прослушивать звонки и разбирать ошибки.

Текучка менеджеров по продажам: почему уходят и как удержать. Адаптация, мотивация, обучение и контроль.

Система мотивации менеджеров по продажам: оклад и бонус, KPI, прозрачные правила. Как связать доход с результатом.

Лидоруб, хантер и фермер в продажах: кто чем занимается и зачем разделять роли в многоуровневом отделе продаж.

Скрипты холодных звонков: структура, ошибки, как адаптировать под отрасль и корректировать по записям разговоров.

Как выбрать и настроить CRM для отдела продаж: критерии выбора, воронка, этапы, отчёты, телефония. Подходит для малого бизнеса.

Разберём воронку, команду и точку, в которой сейчас теряются деньги. После разговора — следующий предметный шаг.